Conversational Interfaces in der Zusammenarbeit auf Distanz: An einem Hackday erarbeiten Teams Konzepte und Prototypen.
Chatbots und KI im Kundendienst: was Kunden davon halten und wie sie richtig eingesetzt werden. Ein Chat mit Jens Leucke von Freshworks.
Wenn Menschen mit Computern sprechen oder chatten, stellen sich ganz neue und besondere Herausforderungen im Design dieser Interaktion. Als UX…
Erkenntnisse aus einer Studie von 50 Chatbots aus der ganzen Welt.
Ein Abend in den Ferien. Zeit zum Spielen. Ich habe nach dem Zufallsprinzip einige Alexa Skills entdeckt und ausprobiert. Hier…